Parece coisa de filme futurista, mas é uma realidade crescente: pagar a sua conta com o seu relógio, ou apontando a câmera do seu celular para um bloco de formas geométricas tem sido mais comum do que imaginamos.
Pois é, gadgets que facilitam o pagamento de contas, e dispensam o uso de cartões tem crescido e já ocupam parcela significativa do mercado. O QR CODE é responsável já por 17% das compras, segundo levantamento feito pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo.
Com mais de 230 milhões de smartphones no Brasil, a expansão de novas formas de pagamento vem dominando o mercado, mas para isso, as empresas precisam investir pesado em tecnologia e API’s (application programming interfaces), que suportem a integração.
As API’s são um conjunto de ferramentas que conectam sistemas e ferramentas para receber e enviar dados. Para o ramo de bancos, eles são fundamentais, e é preciso pesado em tecnologia para criar uma conexão completa. Mas a adaptação tem que acontecer dos dois lados da moeda, afinal, não adianta ter o aplicativo para pagamento e não ter estabelecimento que o aceite.
Mesmo que uma parcela pequena, as empresas precisam estar atentas às novidades, e atender as novas demandas de mercado. Ainda segundo a pesquisa, nenhuma das lojas físicas entrevistadas davam a opção de pagamento via QR Code, ou seja, a inovação tem que acontecer dentro da marca também.
Grandes bancos e empresas de pagamentos eletrônicos investem pesado em tecnologias que garantem o pagamento por vias digitais, como a Cielo que conta com 104 API’s em funcionamento e outras 47 em produção, ou o Santander que criou o Pass, e traz a opção de pulseira, tag para relógio ou adesivo.
São inovações tecnológicas que já estão no mercado, e precisam ser inseridas no cotidiano da sociedade, mas dependem muito mais da ação de empresas e marcas do que da vontade do consumidor final que, apesar de ainda um pouco incrédulo, passa a confiar cada vez mais nas novas tecnologias a medida que elas são disponibilizadas no mercado.
Daqui alguns anos não teremos mais cartões físicos (duvida? Nossos pais também duvidavam que o cheque sairia de circulação), e tudo será digital. Agora é só baixar os aplicativos, escolher a forma de pagamento que faz sentido para você e curtir um momento “família Jetsons” ao pagar a próxima conta!
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